エルケーエムサービス、フォートナイトを活用したリノベーション体験
エルケーエムサービス、フォートナイトを活用したリノベーション体験ツールを開発
業界初の試み:フォートナイトでリノベーション体験
株式会社エルケーエムサービスは、人気オンラインゲーム「フォートナイト」のメタバース空間を活用し、リノベーション体験ツールを開発しました。この取り組みは、同社が手がけた実際のリノベーション物件を「Renovation Guest Room」というオリジナルマップとして再現し、ユーザーが仮想空間内で360°自由に探索できるものです。利用者は、リノベーション前後の空間をスイッチで切り替え、リアルタイムでその効果を体感できます。ゲームを営業ツールとして活用するこの試みは、リフォーム業界初の挑戦として注目されています。
開発の背景と目的
従来、リフォーム業界ではカタログや写真、Webサイトなどを用いた一方向的な情報提供が主流でした。しかし、これらの手法では空間の変化を十分に伝えることが難しく、顧客がリノベーション後のイメージを掴むのに限界がありました。また、業界全体としてもオンライン営業やデジタルツールの導入が遅れており、特にリアルな体験を提供する方法には課題が残っていました。
エルケーエムサービスは、こうした課題を解決するためにフォートナイトのメタバース空間を活用しました。このアプローチは、顧客に視覚的な情報だけでなく、仮想空間内での「歩き回る」体験を提供することで、リノベーションの効果をより直感的に理解してもらうことを目指しています。
フォートナイト上のリノベーション体験
フォートナイトに作成されたオリジナルマップ「Renovation Guest Room」では、以下の特徴的な機能が提供されています。
- 360°の自由な探索:ユーザーが空間を自由に歩き回り、部屋の細部まで観察可能。
- Before/Afterの比較:リノベーション前後の状態を簡単に切り替えられる機能を搭載。
- 没入型体験:ゲーム内でリアルな空間変化を体感できる設計。
これにより、顧客はリノベーションの効果を視覚的に把握しやすくなり、従来のプレゼンテーション手法では伝えきれなかった付加価値を提供できます。
エルケーエムサービスの概要
大阪市に拠点を置くエルケーエムサービスは、住宅や商業施設のリノベーションを専門に手掛ける企業です。デザイン性と機能性を両立した空間づくりに定評があり、顧客ニーズに応じた柔軟なリノベーションプランを提供しています。今回のプロジェクトにより、同社は革新的な営業ツールを通じてさらなる顧客満足度向上を目指しています。
業界全体への影響と今後の展望
エルケーエムサービスの取り組みは、リノベーション業界全体におけるデジタル技術の活用事例として注目されています。特に、フォートナイトのような大規模プラットフォームを活用することで、若年層を含む幅広い顧客層へのリーチが可能となります。
今後は、このような没入型の体験を通じて、顧客がリノベーションのメリットを直感的に理解できる仕組みが主流になる可能性があります。エルケーエムサービスの試みは、デジタルツールを活用した営業手法の新たなモデルケースとして、他業界にも影響を与えるでしょう。
まとめ
エルケーエムサービスのフォートナイトを活用したリノベーション体験ツールは、顧客によりリアルな体験を提供する革新的な試みです。視覚情報にとどまらず、仮想空間内での探索を通じて、リノベーションの魅力を直感的に伝えるこのアプローチは、リフォーム業界の未来を示すものと言えます。今後、このようなデジタルツールを活用した営業手法が標準化されていくことが期待されます。
参照元
「リフォーム業界初、ゲームの中でリノベーションを体験できる営業ツールを企画・開発」