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住宅相談がメタバースで可能に!「プラウドオンラインサロン」リニューアル

住宅相談がメタバースで可能に!「プラウドオンラインサロン」リニューアル
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住まい相談が可能な「プラウドオンラインサロン」内のメタバースをリニューアル

野村不動産ホールディングス株式会社は、住宅購入に関するオンライン相談が可能な「プラウドオンラインサロン」内のメタバース空間「PROUD METAVERSE SALON」を2024年3月14日からリニューアルし、新たなサービス提供を開始しました。このリニューアルでは、メタバース内の動線やデザイン性の向上、体験可能な機能のブラッシュアップに加え、機能拡充や他企業とのコラボイベントの検討などが行われています。

「PROUD METAVERSE SALON」の機能と概要

独自のメタバース空間の構築

野村不動産は、従来のメタバース利用方法を踏まえ、新たに独自のメタバース空間を制作しました。この空間では、お客様がプライバシーを守りつつ快適にコミュニケーションを取り、一人ひとりに合った情報提供が可能です。また、野村不動産の新築分譲マンションシリーズ「プラウド」のCM舞台となったお部屋や、グループ全体のサステナビリティ取り組みを体感できる空間が用意されています。

プライバシー保護と詳細な相談対応

「PROUD METAVERSE SALON」では、予約不要で気軽に情報収集やスタッフへの相談が可能となっており、プライバシーを重視した個別相談にも対応しています。プライベートな音声会話やチャット機能を活用し、資料の共有も可能にすることで、個別性の高い案内が実現しています。

セミナー開催とコンテンツ体験

オンラインサロンで毎月実施されている住まい探しに役立つセミナーは、メタバース内でも多くの方に快適に参加いただけるよう設計されています。また、新CMの舞台となったお部屋の再現や、サステナビリティの取り組みなど、様々なコンテンツがメタバース空間内で体験できます。

まとめ

「プラウドオンラインサロン」内のメタバース「PROUD METAVERSE SALON」のリニューアルは、住まい探しの分野において、現実世界だけではなく仮想空間においても、顧客への機会提供を推進するものです。お客様一人ひとりに合った方法で住宅購入の検討が行える環境の整備を目指し、今後もコンテンツや空間の拡張、他企業とのコラボレーションイベントなどを予定しています。


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